SPP

Was Sie bei SPP im Nivy Centre erledigen können

Im Kundenzentrum von Slovenský plynárenský priemysel im Nivy Centrum können Sie die meisten Dienstleistungen rund um die Energieversorgung für Haushalte und Unternehmen erledigen. Die Mitarbeiter helfen Ihnen beim Einrichten von Verträgen, erklären Möglichkeiten zum Energiesparen und stellen moderne Lösungen für die effiziente Nutzung von Gas und Strom vor.

Kundenservices

In der Filiale können Sie schnell alltägliche Verwaltungsangelegenheiten erledigen:

• Abschluss oder Änderung eines Gas- oder Stromliefervertrags
• Umschreibung von Energieverträgen beim Kauf, Verkauf oder bei der Vermietung einer Immobilie
• Klärung von Rechnungen, Zahlungen oder offenen Beträgen
• Einrichtung oder Anpassung von Abschlagszahlungen
• Kontrolle Ihres Energieverbrauchs

Energieberatung

Die Experten im Kundenzentrum beraten Sie auch zur Optimierung Ihres Energieverbrauchs:

• Auswahl des passenden Gas- oder Stromtarifs
• Möglichkeiten zur Reduzierung des Energieverbrauchs im Haushalt
• Unterstützung bei der Registrierung im Kundenportal Moje SPP

Moderne Energielösungen

In der Filiale erhalten Sie auch Informationen zu modernen Energietechnologien:

• Photovoltaikanlagen für Haushalte
• Nutzung einer virtuellen Batterie
• Lösungen für grüne und erneuerbare Energie
• Energiedienstleistungen für eine effizientere Nutzung von Strom

Schnelle Selbstbedienung

• Für einfache Anliegen können Sie auch digitale Dienste nutzen:
• Selbstbedienungszone für schnelle Vorgänge
• Unterstützung beim Online-Kundenkonto
• digitale Lösungen zur Verwaltung Ihrer Energiedienstleistungen

Bei SPP haben wir Papierdokumente durch Tablets ersetzt. Dieser nachhaltige Ansatz zeigt sich auch in den Eco-Displays mit dem Angebot von SPP, die traditionelle Flyer und Plakate ersetzen. Sie können sich ganz einfach registrieren und Ihren Besuch im SPP-Kundenzentrum für eine bestimmte Zeit buchen. Wenn Sie an der Reihe sind, werden Sie per SMS-Benachrichtigung informiert.

Besuchen Sie SPP mit Ihren Kindern

Auch für Kinder ist ein Besuch in unserem SPP-Kundenzentrum nicht langweilig. Für sie stehen ein Tablet mit Spielen und Quiz sowie spezielle Montessori-Aktivitätspanels zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr.